Q.S.S.und P. Qualität, Service, Sauberkeit und Preiswürdigkeit sind die Richtlinien nach denen McDonald's aufgebaut wurde und die auch heute noch für unseren Erfolg ausschlaggebend sind. Die erste Priorität des Field Consultant von McDonald's besteht darin, den Franchisenehmern zu helfen, Q.S.S. und P. und damit die Umsätze und die Gewinne - zu optimieren, denn sie kennen dessen Wichtigkeit, da sie bevor sie zum Field Consultant befördert wurden, selbst mit Erfolg ein oder mehrere McDonald's Restaurants geführt haben.
Die Aufgabe des Beraters besteht darin, die Franchisenehmer bei der Planung und der Eröffnung ihres McDonald's Restaurants zu unterstützen. Er berät sie ständig in Betriebs und Führungsfragen und ist Ihr Verbindungsglied zu McDonald's und den verschiedenen Abteilungen: Operation, Marketing, Immobilien, Konstruktion, Finanz, Einkauf, Quality Assurance und Personal.
Er kontrolliert auch den Informationsfluss und die Einhaltung der verbindlichen Richtlinien, welche die Voraussetzungen für den langfristigen Erfolg des Restaurants und des gesamten McDonald's Systems sind.
Unser regionaler Lizenzberater arbeitet vom ersten Tag der Ausbildung an eng mit den Franchisenehmern zusammen. Er steht Ihnen während Ihrer ganzen Karriere zur Seite.
* Um den Lesefluss zu erleichtern, wird in diesem Dokument für Franchisenehmer die männliche Form verwendet. Selbstverständlich gelten alle Informationen auch für Frauen.