Pas «Fast Food», mais «Good Food Fast»

«Good Food»

Bien manger signifie pour nous des ingrédients de qualité – si possible en provenance de Suisse – et des produits savoureux. Notre offre doit répondre aux attentes de tous types d’hôtes: du succulent burger à la viande de bœuf et au lard jusqu’aux desserts et aux spécialités de café, en passant par les menus à base de salade et les burgers végétariens.

«Fast»

L’objectif de McDonald’s n’est pas de permettre à ses hôtes de manger vite, mais de leur proposer un service aimable et rapide. C’est pourquoi nous investissons dans la formation initiale et continue de nos collaboratrices et collaborateurs.

Afin de réduire au minimum les temps d’attente à midi et le soir, nous misons également sur les nouvelles technologies. C’est ainsi que nous avons mis en place des Self Ordering Kiosks, où les hôtes peuvent composer et régler eux-mêmes leur menu. De même, des terminaux mobiles permettent aux collaboratrices et collaborateurs de prendre des commandes de façon simple et rapide en tous points du restaurant.

Expérience de restauration unique

Outre les produits et le service, l’ambiance du restaurant et les divertissements qu’il propose jouent également un rôle décisif. Au cours des dernières années, nous avons transformé et modernisé nos restaurants existants. 85% de nos établissements invitent actuellement à la détente avec des concepts de design variés, adaptés aux différentes catégories d’hôtes.

Dans tous nos restaurants, les hôtes peuvent surfer sur Internet ou consulter leur messagerie électronique grâce à l’accès WLAN gratuit.