Formazione

• Da McDonald's, la formazione professionale interna ed esterna, come pure lo sviluppo personale dei collaboratori sono parte integrante della filosofia dell'azienda.
• I nuovi membri della crew vengono formati nei ristoranti da colleghe e colleghi esperti, in collaborazione con il management. I collaboratori esperti, le hostess e i coordinatori della crew possono seguire dei corsi di formazione e di perfezionamento nei centri di formazione McDonald's in Svizzera.
• Nell'ambito del programma di formazione, hanno luogo regolarmente dei corsi per i collaboratori e il management. I corsi sono strutturati in blocchi di vari argomenti e migliorano le competenze sociali, metodologiche e funzionali del personale. Il programma di formazione gode di un'eccellente reputazione a livello internazionale ed è molto apprezzato dai partecipanti che lo considerano fonte di arricchimento professionale e personale. Anche i collaboratori delle aziende partner sono i benvenuti ai corsi di formazione McDonald's. Ogni anno, pianifichiamo circa 160 lezioni per oltre 1400 partecipanti.
• McDonald's attribuisce molta importanza alle tecniche moderne e interattive di formazione, che comprendono lavori di gruppo, presentazioni, discussioni ed elementi ludici.