Tipi di informazioni che vengono raccolte e come queste vengono utilizzate
McDonald's raccoglie soltanto informazioni personali, come, ad esempio, nome e cognome, indirizzo e indirizzi e-mail, da voi inserite volontariamente. Ad esempio, le informazioni personali possono essere raccolte al fine di ottenere un vostro feedback sui nostri siti web e i nostri prodotti, oppure per farvi entrare in uno dei nostri concorsi o lotterie.
Condivisione di informazioni personali
McDonald's può condividere informazioni personali all'interno della McDonald's Family; questa include la McDonald's Corporation, I nostri licenziatari le nostre sussidiarie e le nostre affiliate. Naturalmente, qualsiasi uso di tali informazioni da parte della McDonald's Family sarà effettuato in conformità con le sopra citate regole. Occasionalmente, con il vostro permesso, vi invieremo informazioni di marketing come buoni sconto, informazioni concernenti offerte di nuovi prodotti, ecc. Se decidete di non ricevere questo materiale, allora non vi sarà inviato.
McDonald's può incaricare altre società di svolgere varie funzioni, come, ad esempio, evadere ordini, fornire assistenza con attività promozionali, fornire assistenza tecnica per i nostri siti web, ecc. Queste società possono avere accesso, ove sia necessario, alle informazioni personali, al fine di svolgere tali funzioni. Dette società, tuttavia, possono utilizzare le informazioni soltanto allo scopo di svolgere quella particolare funzione e non possono utilizzarle per altri scopi.
McDonald's non vende, trasferisce e divulga informazioni personali a terzi al di fuori della McDonald's Family. Con il vostro consenso, tuttavia, invieremo, di tanto in tanto, informazioni di marketing per conto di uno dei nostri partner d'affari, concernenti prodotti o servizi che questo fornisce e che possono essere di vostro interesse. Vi potrà essere chiesto se desiderate ricevere materiale di marketing dai partner d'affari di McDonald's. Se deciderete di ricevere tale materiale, McDonald's non condividerà le informazioni personali che vi riguardano con tali partner, ma piuttosto invierà posta ordinaria o elettronica su responsabilità dei partner.
McDonald's si riserva il diritto di utilizzare o divulgare qualsiasi informazione necessaria per adempiere a qualsiasi legge, disposizione o richiesta legale per proteggere l'integrità del sito, per soddisfare le vostre richieste o per cooperare nel caso di una qualsiasi indagine legale o di una qualsiasi indagine in materia di sicurezza pubblica.
Le nostre regole sulla privacy relative ai bambini
McDonald's è molto sensibile in materia di privacy. Siamo fieri dell'impegno che da sempre dedichiamo ai nostri ospiti. Poniamo particolare attenzione alle comunicazioni con i nostri ospiti più preziosi: i bambini.
Sui nostri siti web offriamo diverse attrattive, come giochi e libri da colorare, che non richiedono alcuna informazione personale da parte di un bambino. Raccogliamo soltanto informazioni personali limitate da bambini di età inferiore ai 12 anni (come i loro indirizzi e-mail) per poter rispondere alle loro richieste online. Ad esempio, potremmo richiedere l'indirizzo e-mail di un bambino per potergli inviare un salva schermo, ma cancelleremmo immediatamente i suoi dati dal nostro sistema; potremmo anche richiedere l'indirizzo e-mail di un bambino per poterlo iscrivere ad una lotteria. Al bambino potrebbe anche essere richiesto di fornire l'indirizzo e-mail di un genitore, per informare quest'ultimo o per ottenerne il consenso. Non raccoglieremo ulteriori informazioni relative a bambini di età inferiore ai 12 anni, come l'indirizzo o il numero di telefono, senza aver ottenuto il consenso di un genitore o di un tutore. McDonald's non condizionerà la partecipazione di un bambino a qualsiasi attività online richiedendo informazioni superflue per partecipazione di tale attività.
Le informazioni personali ottenute da bambini saranno utilizzate soltanto da McDonald's o da altre aziende che forniscono servizi tecnici, esecutivi o di altro tipo a McDonald's. Ad esempio, alcune aziende possono fornire servizi quali il miglioramento dei nostri siti web, la soddisfazione di richieste o l'amministrazione di lotterie. Queste informazioni personali non vengono vendute o trasferite a terzi.
Sollecitiamo comunque i genitori a controllare le attività online dei loro figli.
Accesso
Avrete il controllo di qualsiasi informazione personale che ci fornirete online. Se, in qualsiasi momento, vorrete correggere le informazioni personali che vi riguardano o se vorrete modificare le vostre preferenze per i contatti da parte nostra o per conto dei nostri partner d'affari, potrete farcelo sapere contattandoci all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale indicati qui sotto.
Per controllare qualsiasi informazione personale in nostro possesso che vi riguardi o per chiederci di cancellare quell'informazione o, ancora, per bloccare un ulteriore uso di quell'informazione, siete pregati di inviare questo modulo di richiesta informazioni.
Per controllare qualsiasi informazione personale in nostro possesso che riguardi i vostri bambini o per chiederci di cancellare quell'informazione o, ancora di bloccare un ulteriore uso di quell'informazione, siete pregati di inviare questo modulo di richiesta informazioni.
Cookies
I "Cookies" sono informazioni che un sito web trasferisce ad un hard drive individuale per scopi di registrazione. I cookies permettono al sito web di 'ricordare' informazioni importanti che renderanno l'uso del sito da parte vostra più efficiente. Come molti siti web, McDonald's utilizza i cookies per una serie di finalità, e in particolare per migliorare la vostra esperienza online. Ad esempio, noi rileviamo il numero totale dei visitatori del nostro sito sulla base di un aggregato anonimo. Possiamo utilizzare anche dei cookies per ricordarvi quando tornerete sul sito, per tenerci al corrente degli articoli inseriti nel carrello se acquistate merce online, per gestire concorsi e lotterie e per personalizzare la vostra esperienza web con McDonald's. In questi casi possiamo associare informazioni personali con un file cookie.
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Link ad altri siti
Possiamo offrire link a siti che non sono controllati dalla McDonald's Corporation. Nel caso in cui visitaste uno di questi siti collegati, dovreste riesaminare le loro regole relative alla privacy. Non siamo responsabili per regole e pratiche di altre società.
Altri siti web McDonald's
Tutti i siti McDonald's controllati dalla McDonald's Corporation rispetteranno queste regole relative alla privacy. Le regole di alcuni siti McDonald's, tuttavia, potrebbero variare a causa di consuetudini, pratiche o leggi locali, o a causa di circostanze proprie di un particolare sito. In ogni caso, comunque, i siti controllati dalla McDonald's Corporation onoreranno gli impegni presi nei confronti dei nostri clienti riguardanti la raccolta e l'uso di informazioni personali.
Siti web in franchising
Molti ristoranti McDonald's sono gestiti in franchising e sono controllati da uomini e donne d'affari indipendenti. Alcuni di questi controllano anche i siti web. In molti casi i siti in franchising seguono queste regole relative alla privacy. Siete pregati, tuttavia, di controllare le regole relative alla privacy di ogni sito, per esserne certi.
Variazioni delle regole relative alla privacy
Di tanto in tanto McDonald's potrebbe reputare necessario di variare queste regole relative alla privacy, quindi vi suggeriamo di controllare periodicamente. State sicuri, in ogni caso, che queste variazioni non avranno valore retroattivo e non modificheranno il modo di trattare i dati raccolti in precedenza.
Come contattarci
Nel caso di domande sulle regole relative alla privacy in Internet di McDonald's, potete contattarci al seguente indirizzo:
McDonald's Schweiz
Customer Care
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Postfach
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Tel. 021 631 11 11 da lunedì a venerdì, dalle ore 08.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00
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