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La santé et la sécurité de tous — hôtes comme employés — restent notre priorité, c’est pourquoi nous misons actuellement sur le service sans contact et avons renforcé les mesures de protection de nos équipes. À cause du coronavirus, nous devons actuellement tous adapter notre quotidien: en ce moment, les choses sont donc un peu différentes, aussi chez McDonald’s — mais vous êtes, comme toujours, les bienvenus!

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Tous nos employés portent des masques et des gants.

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Nous avons réduit la taille de nos équipes afin qu’elles puissent respecter les distances de sécurité dans les cuisines.

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Pour pouvoir continuer à assurer le service de qualité auquel vous êtes habitués, nous avons adapté notre offre: nous vous proposons actuellement tous les classiques McDonald’s au McDrive et via McDelivery, que vous pouvez savourer chez vous à la maison.

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Il peut y avoir un temps d’attente à midi et le soir. Nous vous remercions de votre compréhension. Petite astuce: pensez à passer nous voir en dehors des heures de pointe.

Nos restaurants restent fermés jusqu’à nouvel ordre.


Nos mesures de sécurité au McDrive

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Vous pouvez passer votre commande depuis votre voiture — c’est simple et sûr. Comme mesure de protection supplémentaire, nous avons équipé toutes les fenêtres des McDrive d’un film de protection en plexiglas.

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Vous passez votre commande au McDrive via l’interphone, vous payez par carte bancaire, et les membres de nos équipes placent le sac à l’emporter sur une surface dédiée à cet effet au McDrive où vous pouvez le prendre vous-même. Tout est sans contact de A à Z.

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Savourez vos menus à la maison, car actuellement, nos terrasses et nos parkings sont fermés.

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Important: pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas servir les hôtes se déplaçant à vélo, à cyclomoteur ou à pied au McDrive. Merci de votre compréhension, et merci de respecter cette règle.

Ces McDrive sont ouverts pour vous


Mesures de sécurité McDelivery

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Vous pouvez passer commande sans contact via l’application et le site web de Eat.ch, Smood et Uber Eats et payer directement par carte.

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Les coursiers, qui se déplacent à vélo ou moto, viennent chercher la commande devant le restaurant. Les règles ci-après s’appliquent également aux coursiers: respect des distances et pas de contact — pour leur sécurité, celle de nos hôtes et celle de nos employés.La livraison à votre domicile est également sans contact de A à Z: le coursier laisse le sac à l’emporter devant votre porte et garde ses distances.

Vous pouvez commander les grands classiques McDonald’s via McDelivery ici.


Mesures de sécurité dans les cuisines

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Nous planifions nos équipes de façon qu’elles puissent garder une distance suffisante en cuisine. Nos employés travaillent dos à dos ou en décalage. Chaque employé dispose d’une zone de travail qui lui est assignée en permanence. Des marquages au sol aident à respecter la distance.

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Nos employés portent tous des masques et des gants qu’ils changent toutes les deux heures, respectivement chaque heure. Cet équipement de protection est également utile lorsqu’il arrive pour un court instant que la distance soit inférieure aux directives. Les équipes sont formées à l’utilisation des équipements de protection.

En plus de leur équipement de protection, nos employés se lavent régulièrement les mains avec un savon anti-germes.

Les directives d’hygiène de l’OFSP sont strictement respectées et toutes les surfaces sont nettoyées au moins toutes les deux heures.

Bien entendu, seuls les employés qui n’ont pas de problèmes de santé et n’en ont pas eu auparavant sont autorisés à travailler. Un point information et sécurité avec les employés a lieu avant chaque changement d’équipe.


Que pouvez-vous faire en tant qu’hôte pour vous protéger et protéger nos équipes?

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Veuillez garder vos distances et appliquer strictement les mesures d’hygiène de l’OFSP.

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Merci de payer sans contact.

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Venez au McDrive en voiture uniquement.

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Merci de votre compréhension, ainsi que de votre patience s’il y a un peu d’attente ou si quelque chose n’est pas disponible.